Флагманская клиентская служба Отделения Социального фонда России по Орловской области принимала посетителей в рамках Дня открытых дверей. Гражданам в течение дня оказывалась практическая помощь и консультационная поддержка по различным социальным вопросам.
В этот день двери флагманской клиентской службы были открыты для широкого круга граждан.
Во время встречи руководитель клиентской службы Наталья Костиковапровела для гостей экскурсию, где подробно рассказала об оснащении клиентской службы, о приеме граждан, о работе специалистов.
На протяжении дня посетители получали разъяснения от опытных специалистов о новых услугах и механизмах онлайн-взаимодействия, благодаря чему орловчане смогут экономить свое время и получать необходимые государственные услуги дистанционно.Как использовать онлайн-сервисы, как восстановить пароль на Госуслугах, как записаться на прием – все это было показано в мастер-классе от специалистов.
В День открытых дверей флагманскую клиентскую службу посетили 30 человек, оставив положительные отклики и поблагодарив сотрудников за профессиональный подход и искреннее желание помочь.
Такой совместный проект позволил гражданам сэкономить время, получив полный спектр важных сведений в одной точке.
Если у вас остались вопросы, специалисты единого контакт-центра ответят на них по телефону 8-800-1-00000-1.